Informacja o podjętych uchwałach przez organy TU Allianz Życie Polska S.A. w sprawie wydanych przez Komisję Nadzoru Finansowego Zasad Ładu Korporacyjnego

Mając na względzie opublikowane na stronach internetowych Komisji Nadzoru Finansowego Zasady Ładu Korporacyjnego dla Instytucji Nadzorowanych („Zasady”), niniejszym informujemy o uchwałach podjętych odpowiednio w zakresie swojej kompetencji przez Zarząd, Radę Nadzorczą oraz Walne Zgromadzenie.

Walne Zgromadzenie, w zakresie swojej kompetencji, przyjmuje Zasady do stosowania jako istotny dokument programowy strategicznej polityki korporacyjnej. Walne Zgromadzenie dążyć będzie do stosowania Zasad, w szczególności określonych w § 12 ust. 1 oraz ust. 2 Zasad, mając na względzie:

• przysługujące Spółce, jak i samemu Walnemu Zgromadzeniu oraz akcjonariuszom, prawa i obowiązki wynikające z przepisów prawa,
•  zasadę proporcjonalności wynikającą ze skali, charakteru działalności oraz specyfiki Spółki,
•  dążenie do uniknięcia nadmiernej uciążliwości dla Spółki,
•  możliwą realizację celu Zasad w inny sposób niż określony w ich treści.

Rada Nadzorcza, w zakresie swojej kompetencji, przyjmuje Zasady do stosowania jako istotny dokument programowy strategicznej polityki korporacyjnej. Rada Nadzorcza dążyć będzie do stosowania Zasad, mając na względzie:

• przysługujące Spółce, jak i samej Radzie prawa i obowiązki wynikające z przepisów prawa,
• zasadę proporcjonalności wynikającą ze skali, charakteru działalności oraz specyfiki Spółki,
  
• dążenie do uniknięcia nadmiernej uciążliwości dla Spółki,
  
• możliwą realizację celu Zasad w inny sposób niż określony w ich treści.
  

Zarząd, w zakresie swojej kompetencji, uznaje Zasady za istotny dokument programowy strategicznej polityki korporacyjnej Spółki. Zarząd dążyć będzie do stosowania Zasad, mając na względzie:

• zasadę proporcjonalności wynikającą ze skali, charakteru działalności oraz specyfiki Spółki,
  
• dążenie do uniknięcia nadmiernej uciążliwości dla Spółki,
  
• możliwą realizację celu Zasad w inny sposób niż określony w ich treści.

Ponadto Zarząd, Rada Nadzorcza oraz Walne Zgromadzenie oświadczają w podjętych przez siebie uchwałach, iż nie są uprawnione do zajmowania stanowiska w kwestii stosowania Zasad w odniesieniu do prerogatyw innych organów Spółki.

Informacje o postępowaniach pozasądowych

Na podstawie art. 288 ustawy o działalności ubezpieczeniowej i reasekuracyjnej Towarzystwo Ubezpieczeń Allianz Życie Polska SA informuje, iż postępowań pozasądowych, o których mowa w rozdziale 4 ustawy z dnia 5 sierpnia 2015 r. o rozpatrywaniu reklamacji przez podmioty rynku finansowego i o Rzeczniku Finansowym było:

• w roku 2017 - 0
• w roku 2016 – 0
• w roku 2018 - 20

Szanowni Państwo,
dla działalności Allianz Polska kluczowe jest zaufane klientów, udziałowców i kontrahentów, a także dobra reputacja firmy w jej otoczeniu społecznym. Allianz Polska każdego dnia pracuje na te wartości, dbając o najwyższe standardy i najlepsze praktyki w obsłudze klientów, a także działania zgodne z przepisami prawa i polityką Allianz Polska. Swoim zachowaniem i codzienną aktywnością potwierdza, jak ważne są obietnice złożone klientom i partnerom biznesowym, prowadząc społecznie odpowiedzialną działalność. Allianz Polska przywiązuje szczególną wagę do etycznego i zgodnego z prawem działania pracowników, współpracowników i pośredników ubezpieczeniowych.

W związku z powyższym wdrożone zostały zasady m.in. Kodeks Etyki Pracownika, Kodeks Etyki Agenta jak i Procedury w sprawie wykrywania i przeciwdziałania przestępczości i korupcji.

Wdrożone zasady etyki w Allianz Polska dedykowane są dla pracowników oraz współpracowników (agentów i pośredników).

Przedmiotowe zasady określają między innymi:

w zakresie działalności pracowników:

• zgodność prowadzenia działalności z przepisami prawa,
• zgodność prowadzenia działalności z przepisami prawa,zakaz dyskryminacji,
• zgodność prowadzenia działalności z przepisami prawa,kultura zdobywania wiedzy poprzez informację zwrotną,
• zgodność prowadzenia działalności z przepisami prawa,rozwój zawodowy oparty na wynikach i potencjale,
• zgodność prowadzenia działalności z przepisami prawa,ochrona informacji poufnych, zakaz ich wykorzystywania,
• zgodność prowadzenia działalności z przepisami prawa,komunikacja - niezależność mediów,
• zgodność prowadzenia działalności z przepisami prawa,udzielanie informacji oraz doradzanie klientom,
• zgodność prowadzenia działalności z przepisami prawa,potencjalne konflikty interesów z klientami,
• zgodność prowadzenia działalności z przepisami prawa,partnerami biznesowymi i zasady ich unikania oraz ograniczania,
• zgodność prowadzenia działalności z przepisami prawa,rozpatrywanie skarg,
• zgodność prowadzenia działalności z przepisami prawa,sprawozdawczość finansowa,
• zgodność prowadzenia działalności z przepisami prawa,zakaz korupcji i łapówkarstwa,
• zgodność prowadzenia działalności z przepisami prawa,ograniczenia w przyjmowaniu i ofiarowywaniu prezentów i innych korzyści,
• zgodność prowadzenia działalności z przepisami prawa,zezwolenia i uprawnienia,
• zgodność prowadzenia działalności z przepisami prawa,ochrona własności Grupy Allianz i bogactw naturalnych,
• zgodność prowadzenia działalności z przepisami prawa,zapobieganie praniu pieniędzy oraz finansowaniu terroryzmu,
• zgodność prowadzenia działalności z przepisami prawa,zakaz bezprawnych działań,
• zgodność prowadzenia działalności z przepisami prawa,konsekwencje postępowania niezgodnie z Kodeksem Etyki.
• zgodność prowadzenia działalności z przepisami prawa,ochrona pracowników w przypadku powiadomienia o działaniach nielegalnych lub wątpliwych.

w zakresie działalności agentów i pośredników:

• profesjonalizm w ocenie ryzyka, sprzedaży produktów i w obsłudze posprzedażowej,
• identyfikacja,
• uczciwość wobec klientów i pracodawcy,
• unikanie konfliktu interesów,
• zgodność z przepisami prawa i regulacjami wewnętrznymi,
• czujność i obowiązki wobec ryzyka przestępstw, prania pieniędzy i finansowania terroryzmu,
• zakaz przyjmowania niewłaściwych korzyści majątkowych,
• szacunek,
• zasady uczciwej obsługi klienta,
• kompetencje i uprawnienia,
• unikanie misselingu.

Allianz Polska dokłada staranności, aby każdy z pracowników i współpracowników swoim zachowaniem wskazywał i propagował właściwe wzorce postępowania, zgodne z wartościami Allianz Polska.

Allianz Polska, dążąc do stałego podwyższania standardów dot. przeciwdziałania korupcji i przestępstwom, ustala kierunki polityki i weryfikuje jej stosowanie we wszystkich spółkach Allianz Polska poprzez regularne kontrole, ocenę ryzyka, wdrożenie zasad dotyczących przyjmowania korzyści i zaproszeń, regularne szkolenia i inne działania propagujące zachowanie zgodne z obowiązującymi przepisami prawa i dobrymi praktykami.

Allianz Polska pragnie poinformować ponadto, że stosuje w swojej działalności zasady kodeksu etycznego, uchwalone w dniu 17 grudnia 1998 roku przez Zwyczajne Zebranie Przedstawicieli Państwowej Izby Ubezpieczeń. Zgodnie z art. 66 §2 pkt 6 Kodeksu Cywilnego "Zasady etyki w działalności ubezpieczeniowej" udostępniamy Państwu w formie elektronicznej.