Często zadawane pytania 

Więcej pytań i odpowiedzi znajdziesz na innych stronach serwisu pod opisami ubezpieczeń i produktów fiansowych. 
Nasze ubezpieczenia i produkty inwestycyjne można kupić u naszych wyłącznych agentów, których jest ok. 2000 w całej Polsce. W zakresie dystrybucji ubezpieczeń współpracujemy również z różnymi partnerami: multiagencjami, które zatrudniają ok. 20 000 sprzedawców, brokerami ubezpieczeniowymi, dealerami samochodowymi, biurami podróży, bankami i instytucjami finansowymi.

Tworząc rozwiązania ubezpieczeniowe i inwestycyjne współpracujemy z wiodącymi firmami, które specjalizują się w danej dziedzinie.

Do naszej grupy należą:

Dodatkowo współpracujemy z następującymi partnerami:

  • Further Underwriting International S.L.U. – w zakresie ubezpieczenia Opieka medyczna bez granic,
  • Instytut Studiów Podatkowych – w zakresie ubezpieczeń Ochrona Prawna, Allianz Podatnik, Allianz Doradca i Allianz Skarbowy,
  • Allianz Global Inwestors i Pacific Investment Management Company LLC – w zakresie zarządzania funduszami inwestycyjnymi.

Online oraz przez telefon możesz kupić:

  • ubezpieczenie samochodu
  • ubezpieczenie turystyczne.

Przez internet możesz także kupić ubezpieczenie następstw nieszczęśliwych wypadków dla siebie a także dla dziecka - w Strefie NNW.

Ubezpieczenie Allianz kupisz u naszego agenta zdalnie - bez wychodzenia z domu. wszystkie formalności załatwisz z agentem przez telefon i internet. Dowiedz się więcej

Mój Allianz to serwis, w którym:

  • w bezpieczny sposób udostępniamy Ci dokumenty zamówione podczas kontaktu z Allianz
  • możesz łatwo zawrzeć z nami umowę ubezpieczenia Mój Samochód i Mój Dom

 

Znajdziesz tu swoje dokumenty oraz inne pliki, jakie wysłał do Ciebie nasz agent, konsultant lub zespół likwidacji szkód. Przestrzeń jest zabezpieczona, więc Twoje dokumenty zawsze będą bezpieczne i dostępne w każdej chwili. 

 

W serwisie udostępniamy:

  • dokumenty wykorzystywane w procesie oferowania i zawierania umów ubezpieczenia, w tym w szczególności: kalkulacja, oferta, polisa, ogólne warunki ubezpieczeń;
  • dokumenty wykorzystywane przez Allianz w procesie wykonywania i obsługi umów ubezpieczenia, w tym w szczególności: duplikat polisy, zaświadczenie o przebiegu ubezpieczenia, potwierdzenie zawarcia umowy, cesja, aneks do polisy, odpowiedź na skargę, monit;
  • dokumenty wykorzystywane w procesie przeprowadzania postępowania likwidacyjnego, w tym w szczególności: pismo obsługowe, decyzja, pismo informujące o przedłużeniu terminu rozpatrywania szkody.

Do serwisu zalogujesz się poprzez kliknięcie w link dostępowy, który wysyłamy Ci mailem na wskazany przez Ciebie adres. Robimy to za każdym razem, gdy w serwisie Mój Allianz pojawia się dokument dla Ciebie.  By się zalogować potrzebny Ci będzie specjalny kod, który każdorazowo prześlemy Ci w formie SMS.

 

Dokumenty:

 

Archiwum:

Ubezpieczenia na życie oraz z zakresu NNW mogą zapewnić Tobie i Twoim bliskim wszechstronną ochronę.

W obszarze ochrony życia i zdrowia masz do dyspozycji:

  • Plan pełnej ochrony
  • Pakiet Bezpieczne Życie
  • Opieka medyczna bez granic

Wśród ubezpieczeń, które nie tylko obejmują ochroną życie i zdrowie ale mają też funkcję oszczędzania są:

  • Plan na dziś i jutro
  • IKE Specjalnie dla Ciebie

Ubezpieczenia na życie, które zapewniają ochronę w razie wypadku to:

  • Allianz Opiekun

Nasze ubezpieczenia domu i mieszkania oraz samochodu stały się proste. Teraz możesz w jeszcze łatwiejszy sposób dobrać zakres ubezpieczenia do swoich potrzeb.

W ubezpieczeniu Mój Samochód masz do wyboru 4 pakiety.

·       Komfort – możesz go wybrać jeśli poza ochroną w zakresie OC chcesz korzystać z pomocy w codziennych sytuacjach. Komfort w tym pakiecie zapewni Ci ochrona prawna, podstawowy wariant assistance i NNW dla kierowcy.

·       Plus - wybierz ten pakiet, jeśli chcesz korzystać z ochrony na wypadek zdarzeń niezależnych od człowieka, jak np. kolizja ze zwierzęciem, pożar czy grad. Dodatkowym plusem dla Ciebie są rozszerzone warianty assistance i NNW dla kierowcy i pasażerów.

·       Ekstra - wybierz ten pakiet, jeśli chcesz zabezpieczyć się dodatkowo na wypadek szkód spowodowanych przez inne osoby. W tym pakiecie ekstra dodatkiem w stosunku do pakietu Plus jest ochrona na wypadek kradzieży, wandalizmu i stłuczenia szyb.

·       Max - wybierz ten najszerszy pakiet, jeśli chcesz korzystać z maksymalnej ochrony AC w Allianz i ubezpieczyć się na wypadek np. szkód parkingowych. Jeśli masz pojazd do 6 lat, otrzymasz też stałą sumę ubezpieczenia. Ten pakiet możesz kupić także bez ubezpieczenia OC.

 

W ubezpieczeniu Mój Dom masz do wyboru 3 pakiety.

·       Komfort - wybierz ten pakiet, jeśli oczekujesz podstawowego zabezpieczenia swojego mieszkania lub domu przed niespodziewanymi zdarzeniami jak pożar lub powódź. Komfort w tym pakiecie zapewnią Ci usługi assistance i wsparcie po szkodzie.

·       Plus - wybierz ten pakiet, jeśli chcesz dodatkowo zabezpieczyć się na wypadek najczęściej występujących ryzyk, jak zalanie i stłuczenie przedmiotów szklanych. To plus w stosunku do zakresu pakietu Komfort.

Max - wybierz ten najszerszy pakiet, jeśli interesuje Cię maksymalna i kompleksowa ochrona. Dzięki niemu zachowasz spokój o swoje finanse nawet, gdy w Twoim domu lub mieszkaniu dojdzie do kradzieży z włamaniem, dewastacji czy szkód spowodowanych przepięciem.

Wiemy, że w podroży chcesz się czuć bezpiecznie. Dlatego nasze ubezpieczenie podróżne daje możliwość zwrotu kosztów leczenia i szeroki zakres pomocy assistance w sytuacjach, które mogą zdarzyć się w trakcie wyjazdu prywatnego lub służbowego, w kraju lub za granicą.

Nasze ubezpieczenie turystyczne zapewni m.in. do 1 500 000 zł na pokrycie kosztów leczenia za granicą oraz konsultacje z lekarzem w języku polskim.

Dodatkowo ubezpieczenie w podróży możesz rozszerzyć o:

·       ubezpieczenie bagażu podróżnego,

·       ubezpieczenie NNW,

·       ubezpieczenie OC osób fizycznych w życiu prywatnym,

·       ubezpieczenie kosztów wyjazdu z tytułu rezygnacji albo kosztów skrócenia uczestnictwa w imprezie,

·       Business Assistancem,

·       Concierge - Osobisty Asystent,

·       Medical Assistance - Assistance dla członków rodziny,

·       Home Assistance,

·       Moto Assistance,

·       Bezpieczna kieszeń,

·       ubezpieczenie Assistance - kontynuacja leczenia na terenie Polski,

·       pakiet usług medycznych i Assistance po powrocie do Polski,

·       ubezpieczenie zdarzeń po spożyciu alkoholu w ramach kosztów leczenia i NNW.

To ubezpieczenie możesz kupić przez telefon, online lub u agenta.

Jesteśmy jednym z liderów na polskim rynku, jeśli chodzi o grupowe ubezpieczenia. W naszej ofercie znajdziesz różnorodne rozwiązania, które można traktować, jako część systemu motywacyjnego dla pracowników.

W obszarze emerytury i inwestycji oferujemy:

·       Pracownicze Plany Kapitałowe,

·       Pracownicze Programy Emerytalne.

W ofercie ubezpieczeń życia i zdrowia są:

·       Allianz Rodzina – grupowe ubezpieczenie na życie,

·       Allianz Opieka Zdrowotna – grupowe ubezpieczenie zdrowotne,

·       Allianz Opieka Szpitalna,

·       Medycyna Pracy.

Ubezpieczenia, które uzupełniają tę ofertę to:

·       grupowe ubezpieczenie NNW,

·       ubezpieczenie Open Business Travel - ubezpieczenie podróży służbowej.

Mamy specjalistyczną ofertę zarówno dla dużych przedsiębiorstw jak i dla sektora małych i średnich firm z różnych branż.

Jeśli interesuje Cię oferta dla małego i średniego biznesu, możemy Ci polecić:

·       ubezpieczenie Moja Firma,

Jeśli chcesz ubezpieczyć majątek dużego przedsiębiorstwa, oferujemy:

·       ubezpieczenie majątku przedsiębiorstw,

·       ubezpieczenie sprzętu elektronicznego,

·       ubezpieczenie maszyn i urządzeń budowlanych od awarii,

·       ubezpieczenie maszyn i urządzeń budowlanych,

·       ubezpieczenie ryzyk budowlanych i montażowych,

·       ubezpieczenie od utraty zysku.

Mamy też szeroki zakres ubezpieczeń z obszarów:

·       odpowiedzialności cywilnej (OC działalności i mienia, OC zawodowe dobrowolne, OC dla branży medyczne i OC władz spółki),

·       ryzyk finansowych (Cyber Protect, OC związane z ofertą publiczną, ubezpieczenie należności, gwarancje ubezpieczeniowe),

·       transportu i komunikacji (ubezpieczenie w leasingu, ubezpieczenie floty i małej floty),

·       ochrony prawno-podatkowej (Allianz Doradca, Allianz Podatnik, Allianz Skarbowy).

Bezpieczeństwo i ochrona Twoich danych osobowych są dla nas priorytetem. Oferujemy szeroki pakiet usług i produktów, które wymagają przetwarzania danych osobowych. Dokładamy wszelkich starań, by odbywało się to w zgodzie z najwyższymi standardami ochrony oraz prawem, w szczególności Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) z dnia 27 kwietnia 2016 roku w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia Dyrektywy 95/46/WE (Ogólne Rozporządzenie o Ochronie Danych, dalej: „RODO”).

Dlatego chcemy poinformować Cię:

·       kto jest administratorem Twoich danych osobowych,

·       w jakim celu oraz na jakiej podstawie przetwarzamy Twoje dane,

·       kto jest odbiorcą Twoich danych,

·       jak długo będziemy przechowywać Twoje dane,

·       jakie prawa przysługują Ci zgodnie z RODO,

·       jak możesz skontaktować się z Inspektorem Ochrony Danych, 

·       jak zgłosić naruszenie ochrony danych osobowych,

·       dlaczego warto udzielić zgody na kontakt ze strony Allianz. 

Informacje na temat przetwarzania Twoich danych osobowych za pośrednictwem naszych stron internetowych znajdziesz w Polityce prywatności.

Jeżeli uzupełniasz formularz interaktywny, zapoznaj się z klauzulą informacyjną

Pozostałe informacje (w tym klauzule informacyjne wszystkich spółek z grupy Allianz) znajdziesz pod linkiem.

  • turystyka.allianzdirect.pl – serwis, w którym można ubezpieczyć swój wyjazd do jednej z trzech stref: Polska, Europa, cały świat
  • strefannw.pl – serwis, w którym można kupić indywidualne ubezpieczenie NNW dla osoby dorosłej oraz dla dziecka
  • Mój Allianz – serwis, w którym są udostępniane i przechowywane dokumenty klienta (m.in. oferty, polisy, korespondencja w sprawie szkód i roszczeń)
  • status.allianz.pl – serwis, w którym można sprawdzać status zgłoszonej szkody lub roszczenia
  • invest.allianz24.pl – serwis, w którym można złożyć dyspozycję dotyczącą swojego ubezpieczenia na życie w Allianz oraz sprawdzić notowania ubezpieczeniowych funduszy kapitałowych, a także złożyć dyspozycje dotyczące funduszy prowadzonych przez TFI Allianz Polska oraz sprawdzić ich notowania
  • dfeallianz.pl – serwis dla członków Dobrowolnego Funduszu Emerytalnego Allianz

Nie mamy jednak możliwości pośredniczenia w zapisach czy realizacji tych szczepień. W Narodowym Programie Szczepień mogą brać udział wyłącznie placówki medyczne. Jeśli – zgodnie z zapowiedziami Ministerstwa Zdrowia – będzie można organizować mobilne punkty szczepień dla konkretnych grup zawodowych, wystąpimy z taką inicjatywą, by móc pośredniczyć w organizacji szczepień dla naszych ubezpieczonych.

Na razie zebraliśmy najważniejsze informacje o tym, jak się zaszczepić.

Wiele spraw możesz załatwić online w dogodnym dla Ciebie czasie. Wyślij formularz. Powiadomimy Cię o załatwionej sprawie.