Szkody, roszczenia i obsługa
dla Twojej wygody - po prostu
Zgłoś szkodę lub roszczenie online
Wybierz ubezpieczenie, z którego chcesz zgłosić szkodę lub roszczenie
Samochód
Dom i mieszkanie
Życie
Zdrowotne
Firma
NNW
lub
Zgłoś szkodę lub roszczenie przez telefon
Pamiętaj jednak, że zgłoszenie online przyspieszy rozpatrzenie Twojej sprawy
Chcesz zgłosić zdarzenie objęte ubezpieczeniem turystycznym - zadzwoń!
Jak w Allianz zajmiemy się szkodą lub roszczeniem?
W czym możemy Ci pomóc?
Mój Allianz
Tu znajdziesz swoje polisy i inne dokumenty
External Video Content
This Video is loaded through YouTube. Google is collecting information about your interaction with this Video by using cookies and may use this for targeting their offers. Please accept cookies in order to show the Video.
Mój Allianz to serwis, w którym udostępniamy Ci w bezpieczny sposób polisy i inne dokumenty. Dzięki temu serwisowi całą naszą
korespondencję łatwo znajdziesz w jednym miejscu.
Za każdym razem, gdy w serwisie pojawi się dokument dla Ciebie,
wyślemy Ci link na podany prze Ciebie adres mailowy.
Aby zalogować się do systemu Mój Allianz będzie Ci potrzebny specjalny KOD. Wyślemy Ci go SMSem.
Ubezpieczenia bez wychodzenia z domu
Załatwiaj swoje sprawy zdalnie
Każdy z nas może i powinien podejmować działania, które przyczynią się do ograniczenia ryzyka zachorowania na chorobę COVID-19 wywoływaną przez koronawirusa. Nie musisz wychodzić z domu, aby załatwić sprawy związane z ubezpieczeniem Allianz.
Przez internet i telefon możesz:
Ubezpieczenie samochodu:
To Ty prowadzisz przez całą drogę – aż do likwidacji szkody
Nasze wartości
Szybkość
Zapewniamy szybkie rozwiązania, aby klienci mieli więcej czasu
Transparentność
Budujemy zaufanie przez przejrzystość naszych działań
Empatia
Wchodzimy w buty klientów i wczuwamy się
w ich sytuację
w ich sytuację
Prostota
Nieustannie upraszczamy nasze produkty i procesy
Obsługa klienta w Allianz
Gwiazda Jakości Obsługi
Standardy obsługi klienta w Allianz
Kolejny raz jesteśmy w gronie firm, które wyróżniają się najwyższymi standardami obsługi klienta. Potwierdzenie tego jest tytuł „Gwiazda Jakości Obsługi 2020”, który otrzymaliśmy kolejny raz.
Jest to dla nas bardzo ważne, gdyż nagroda przyznawana jest przez klientów, którzy wyrażają w ten sposób swoje zadowolenie z jakości obsługi. W kontakcie z klientami nasi pracownicy starają się wykazać empatią, wczuwać się w sytuację klienta, który często zgłasza się do nas w trudnych dla niego sytuacjach.
Zobacz, jak obsługujemy klientów. Wybierz rodzaj ubezpieczenia i sprawdź, jak załatwisz w Allianz swoją sprawę.