Assistance - pomoc 24h/7
w kraju i w Europie

Stresujące sytuacje na drodze mogą pokrzyżować Twoje plany. 

Szczególnie, gdy zdarzają się daleko od Twojego miejsca zamieszkania. Kiedy auto psuje się w podróży na wakacje, a Ty musisz szukać warsztatu czynnego w weekend i ponosić wysokie koszty holowania. Albo gdy na długim odcinku autostrady zabraknie Ci paliwa. 

Dobrze mieć wtedy pewność, że uzyskasz szybką pomoc. 7 dni w tygodniu, 24 godziny na dobę.

Assistance działa:

  • w Polsce
  • w europejskich częściach pozostałych krajów europejskich (w tym europejska część Turcji i grecka część Cypru), oprócz Białorusi, Kazachstanu, Mołdawii, Rosji, Ukrainy i Gruzji
Świdczymy nasz usługi dla:
  • samochodów osobowych, czyli pojazdów przeznaczonych konstrukcyjnie do przewozu maksymalnie 9 osób łącznie z kierowcą oraz ich bagażu, o dopuszczalnej masie całkowitej do 3,5 t, w tym samochodów kempingowych,
  • samochodów ciężarowych na nadwoziu osobowego o dopuszczalnej masie całkowitej do 3,5 t,
  • samochodów ciężarowych o dopuszczalnej masie całkowitej do 3,5 t,
  • przyczep kempingowych,
  • przyczep o dopuszczalnej ładowności do 500 kg,
  • motocykli i motorowerów

Wiek ubezpieczonego pojazdu w dniu zawarcia umowy nie powinien przekroczyć 18 lat. 

Cieszymy się dobrą opinią wśród klientów, a posiadacze polis Allianz doceniają wysoką jakość obsługi i produktów. 

42% Klientów przyznało najwyższe oceny w badaniu satysfakcji (9 i 10 w skali 0-10), co oznacza, że bardzo chętnie poleciliby Allianz swoim znajomym i rodzinie 

Na podstawie badania satysfakcji „Net Promoter Score” przeprowadzonego przez Ipsos w 2020 roku na zlecenie Allianz.

Assistance w wariancie podstawowym jest dostępne w pakiecie

  • KOMFORT, PLUS, EKSTRA, MAX . 
  • Assistance w wariancie podstawowym zapewni Ci:
  •  
  • naprawę ubezpieczonego pojazdu na miejscu,
  • holowanie ubezpieczonego pojazdu do najbliższego warsztatu naprawczego,
  • usługę mobilności,
  • usługi informacyjne.

W okresie ubezpieczenia możesz korzystać z usług Assistance wielokrotnie, jednak z wyjątkiem sytuacji, gdy rozładuje się akumulator – w tym przypadku z pomocy możesz skorzystać dwa razy w okresie ubezpieczenia.

Assistance rozszerzony jest dostępny w pakietach ubezpieczeń komunikacyjnych: PLUS, EKSTRA, MAX

Assistance w wariancie rozszerzonym zapewni Ci:

  • naprawę ubezpieczonego pojazdu na miejscu,
  • holowanie ubezpieczonego pojazdu,
  • pojazd zastępczy na czas naprawy ubezpieczonego pojazdu,
  • zakwaterowanie w hotelu lub powrót do miejsca zamieszkania,
  • usługę mobilności,
  • usługi informacyjne i usługi concierge,
  • wymianę koła w ubezpieczonym pojeździe w przypadku przebicia opony podczas jazdy nim,
  • dostarczenie paliwa do ubezpieczonego pojazdu,
  • powrót po odzyskany po kradzieży ubezpieczony pojazd,
  • transport zwłok,
  • złomowanie ubezpieczonego pojazdu.

W okresie ubezpieczenia możesz korzystać z usług Assistance wielokrotnie, z wyjątkiem pojazdu zastępczego oraz rozładowania akumulatora – w tych przypadkach z pomocy możesz skorzystać dwa razy w okresie ubezpieczenia. 

Nasze pakiety zawierają ubezpieczenia: OC, AC, Assistance, Ochrona prawna, NNW, ubezpieczenie szyb. Zobacz, jakich ubezpieczeń potrzebujesz i policz składkę.

Przesuń, by zobaczyć więcej

Assistance - wariant podstawowy
Assistance - wariant rozszerzony
OC
AC - ryzyka katastroficzne
AC - pożar, eksplozja, implozja
AC - kolizja ze zwierzęciem
AC - kradzież
AC - wandalizm
AC - inne uszkodzenia
AC - stała suma ubezpieczenia
Ochrona Prawna
Ubezpieczenie szyb
NNW - wariant podstawowy
NNW - wariant rozszerzony
Obowiązkowe ubezpieczenie odpowiedzialności cywilnej
Zobacz więcej
Wygodny pakiet ubezpieczeń - jakie pakiety są dostępne w Allianz
Zobacz więcej
Jaki pakiet wybrać, by mieć ochronę od naczęstszych szkód 
Zobacz więcej
Wsparcie finansowe po wypadku - dla kierowcy i pasażerów 
Zobacz więcej
Ryzyko sporów prawnych dostępne w każdym pakiecie 
Zobacz więcej
Koszty naprawy lub wymiany szyby czołowej, bocznej lub tylnej
Zobacz więcej
Niniejszy materiał ma charakter wyłącznie informacyjny, służy przybliżeniu w sposób ogólny charakteru oraz zakresu ww. ubezpieczenia i nie stanowi oferty w rozumieniu art. 66 § 1 Kodeksu cywilnego. Szczegółowy zakres i warunki ww. ubezpieczenia regulują ogólne warunki ubezpieczenia wraz z załącznikami (umieszczone w zakładce Dokumenty do zawarcia ubezpieczenia), w których znajdziesz postanowienia dotyczące m.in. składek, zakresu ubezpieczenia, ograniczeń i wyłączeń odpowiedzialności Towarzystwo Ubezpieczeń i Reasekuracji Allianz Polska S.A.  oraz warunków wypłaty i zasad obliczania świadczeń ubezpieczeniowych.