Szanowni Państwo!
Już 2 lipca br. nastąpi formalne połączenie Allianz i Avivy. Dwie wyjątkowe marki staną się jeszcze silniejszym partnerem biznesowym i piątym co do wielkości ubezpieczycielem w Polsce.
Dziś Allianz to jeden z wiodących ubezpieczycieli na świecie, który zatrudnia ponad 155 tysięcy pracowników i obsługuje 126 mln klientów w ponad 70 krajach na całym świecie.
Zespoły Allianz i Aviva kończą prawny proces przejęcia i będą pracowały wspólnie tworząc nową większą organizację pod marką Allianz.
Jak będzie wyglądać Państwa i nasza praca od 2 lipca br.?
- proces obsługowy dla obecnych klientów oraz underwriting pozostają w tej chwili bez zmian;
- ścieżka kontaktu do UW obecnego Allianz pozostanie bez zmian: aktywne pozostają zarówno adresy imienne UW, jak też e-maile ogólne, jak np. zapytania.korporacyjne@allianz.pl
- UW obecnej Avivy otrzymają adresy mailowe w domenie Allianz. Skrzynki w domenie Aviva pozostaną jeszcze przez krótki czas aktywne, zachęcamy jednak już do kontaktu na adresy Allianz (co do zasady w formacie imię.nazwisko@allianz.pl). Numery telefonów nie ulegną zmianie.
- przez najbliższe miesiące odnowienia portfela aktualnej Avivy będą się odbywały na dotychczasowych zasadach, z uwzględnieniem aktualnego apetytu na ryzyko i ewentualną korektą wynikającą ze zmiany ekspozycji na ryzyko.
O wszystkich zmianach będziemy Państwa informowali na bieżąco i z wyprzedzeniem. Warto przypomnieć, że kontakt z Zespołami i pracownikami nadal możliwy jest poprzez maile imienne oraz funkcyjne:
- Gwarancje ubezpieczeniowe: gwarancje@allianz.pl
- Ubezpieczenia D&O: funk.zapytaniaD&O@allianz.pl
- Ubezpieczenia flotowe (od 31 pojazdów): floty_oferty@allianz.pl
- Ubezpieczenia flotowe – informacja o szkodowości, obsługa posprzedażowa: floty@allianz.pl
- Ubezpieczenia NNW: nnw@allianz.com
- Ubezpieczenia kosztów leczenia za granicą: turystyka@allianz.com
- Ubezpieczenia MSP – informacja o szkodowości, obsługa posprzedażowa: obsluga.msp@allianz.pl