Zaloguj się i zgłoś przez chat!
Zobacz, jakie dokumenty będą potrzebne do likwidacji szkody. Dowiedz się więcej, jak możesz sprawdzać status zgłoszonej szkody i sprawdź odpowiedzi na częste pytania.
Co zrobić po szkodzie
Dokumenty i informacje potrzebne do likwidacji szkody
Możemy prosić Cię o dokumenty spoza tej listy, jeśli okażą się niezbędne do ustalenia okoliczności szkody oraz jej wysokości.
Numer rachunku bankowegoWymiary pomieszczeń: długość, szerokość oraz wysokość lub szkic pomieszczenia z wymiaramiWymiary zacieków: długość oraz szerokość mierzona w najdłuższym i najszerszym miejscuRodzaj użytego materiału do wykończenia wnętrza (np. farba akrylowa, gładź gipsowa, panele podłogowe)Zdjęcia wykonane zgodnie z poniższymi wskazówkami
rób zdjęcia przy dobrym oświetleniu - jeżeli jest taka potrzeba, użyj lampy błyskowej lub dodatkowego oświetlenia,zastosuj zasadę od ogółu do szczegółu (np. zrób zdjęcie całego pomieszczenia z przeciwnego rogu pomieszczenia w stosunku do miejsca szkody, następnie zdjęcie uszkodzonego miejsca tj. powierzchni plamy zalania, a na koniec zdjęcie szczegółów: purchli, odparzeń, pleśni czy grzyba.
Dokument, który potwierdzi odpowiedzialność za szkodę (np. potwierdzenie przez sprawcę, administrację lub wspólnotę)Numer rachunku bankowegoWymiary pomieszczeń: długość, szerokość oraz wysokość lub szkic pomieszczenia z wymiaramiDokument, który potwierdzi własność lub inne prawo do odbioru odszkodowania (akt notarialny, nr księgi wieczystej, rachunek za energię itp.)Wymiary zacieków: długość oraz szerokość mierzona w najdłuższym i najszerszym miejscuRodzaj użytego materiału do wykończenia wnętrza (np. farba akrylowa, gładź gipsowa, panele podłogowe)Zdjęcia wykonane zgodnie z poniższymi wskazówkamirób zdjęcia przy dobrym oświetleniu - jeżeli jest taka potrzeba, użyj lampy błyskowej lub dodatkowego oświetlenia, zastosuj zasadę od ogółu do szczegółu (np. zrób zdjęcie całego pomieszczenia z przeciwnego rogu pomieszczenia w stosunku do miejsca szkody, następnie zdjęcie uszkodzonego miejsca tj. powierzchni plamy zalania, a na koniec zdjęcie szczegółów: purchli, odparzeń, pleśni czy grzyba.
Szkodę wyrządzoną przez osobę ubezpieczoną w Allianz zgłoś telefoncznie
Opłata jest zgodna z taryfą Twojego operatora
Status zgłoszonej szkody z ubezpieczenia Mój Dom sprawdzisz w aplikacji Asystent Szkody.
Opisz nam dokładnie, co się stało (np. na skutek intensywnych opadów deszczu mój garaż został zalany), w jaki sposób doszło do zdarzenia, jakie pomieszczenia zostały uszkodzone, podaj nam wymiary tych pomieszczeń, wymień meble, sprzęty oraz inne ruchomości, które zostały uszkodzone.
Szczegółowy opis przyspieszy i ułatwi nam likwidację Twojej szkody.
Wpisz osiem ostatnich cyfr swojego numeru polisy.
Jeśli numer Twojej polisy to 260-12341234, to wpisz 12341234
To zależy od rozmiaru szkody i analizy sprawy przez likwidatora. Jeśli na podstawie zdjęć i opisu szkody likwidator wyceni szkodę, nie ma potrzeby wysyłania rzeczoznawcy. W takiej sytuacji likwidator po analizie dokumentacji wypłaci odszkodowanie bez oględzin.
Rzeczoznawca skontaktuje się z Tobą w ciągu 2 dniu roboczych. Ze względu na duże natężenie nagłych zjawisk pogodowych mogą wystąpić opóźnienia, prosimy czekaj na telefon od rzeczoznawcy.
Tak jak napisaliśmy w Asystencie Szkody, ze względu na duże natężenie nagłych zjawisk pogodowych, zdarza się, że zajmujemy się większą niż zwykle liczbą roszczeń. Rozpatrujemy szkody tak szybko, jak to możliwe. Przykro nam, jeśli w tym czasie spotkasz się z opóźnieniami i utrudnieniami. Przepraszamy i prosimy o wyrozumiałość.
Szkodę zgłosisz najszybciej przez formularz na naszej stronie internetowej.
Wypełnij formularz online, pobierz druk zgłoszenia, wypełnij i zapisz na komputerze, załącz do formularza druk zgłoszenia oraz skany innych dokumentów. Wyślij zgłoszenie i czekaj na kontakt z Allianz.
