Mini assistance – zalety i cena ubezpieczenia

Spis treści

1.    Assistance mini – co to jest?

2.    Zakres usług z kategorii mini assistance – co obejmuje?

3.    Usługi informacyjne w ramach mini assistance – co to takiego?

4.    Chcesz kupić ubezpieczenie z kategorii mini assistance? O tym musisz pamiętać

5.    Ubezpieczenie assistance – w wersji mini czy w szerszym zakresie

6.    Jak kupić ubezpieczenie typu mini assistance?

Kolizja drogowa czy wypadek lub awaria to przykłady sytuacji, w których może się okazać, że nie możesz kontynuować jazdy samochodem  (lub motocyklem). Uszkodzone w następstwie takiego zdarzenia auto nierzadko wymaga naprawy na miejscu lub holowania do najbliższego warsztatu. To z kolei oznacza dla użytkownika pojazdu dodatkowe koszty i działania, które trzeba podjąć, by znaleźć i zamówić odpowiednią pomoc.

Nic więc dziwnego, że do obowiązkowego ubezpieczenia odpowiedzialności cywilnej posiadaczy pojazdów mechanicznych (OC ppm) ubezpieczyciele proponują np. dodatkowe ubezpieczenie z kategorii mini assistance. Dzięki niemu, nawet te osoby, które nie decydują się na ubezpieczenie AC wraz z „pełnym” assistance, mogą skorzystać z różnych form pomocy w trudnych sytuacjach. Czym są usługi mini assistance? Tak określa się rodzaj dodatkowego (nieobowiązkowego) ubezpieczenia komunikacyjnego, które ma na celu zapewnić ubezpieczającemu określoną pomoc (np. techniczną czy informacyjną) w nieoczekiwanych zdarzeniach losowych. Taką definicję usług assistance można znaleźć np. w wikipedii. W ramach tego ubezpieczenia użytkownik pojazdu może liczyć na wsparcie, jeżeli samochód ulegnie wypadkowi lub weźmie udział w kolizji.

Warto pamiętać, że nie w każdym towarzystwie  usługi mini assistance obejmują pomoc w razie awarii (w Allianz Assistance Podstawowy, który jest odpowiednikiem wersji mini assistance, zawiera również pomoc w razie awarii. Jednak już Assistance Mini, które jest oferowane w salonach dealerskich, nie zawiera takiego rozwiązania). Oczywiście zakres i rodzaj pomocy oraz wyłączenia i limity usług mini assistance są każdorazowo określone w ogólnych warunkach tego ubezpieczenia. Dlatego koniecznie trzeba się z nimi zapoznać przed podpisaniem umowy, żeby wiedzieć, na co można liczyć, gdy zajdzie potrzeba skorzystania z pomocy.

• W ramach usług z kategorii mini assistance ubezpieczyciel zapewnia wsparcie w podstawowym zakresie. Dlatego odpowiednik assistance mini w Allianz nazwaliśmy wariantem podstawowym Assistance (Assistance Podstawowy). Jeśli wybierasz ten wariant ubezpieczenia (który jest dostępny wyłącznie w pakiecie Komfort), pamiętaj, że nie jest on tak obszerny jak Assistance w wariancie rozszerzonym (Assistance Rozszerzony). Dla przykładu, w ramach Assistance Podstawowy usługę mobilności realizujemy do limitu 50 km od miejsca zdarzenia. Gdy jako ubezpieczony nie będziesz mógł kontynuować podróży pojazdem, zorganizujemy i pokryjemy koszty transportu dla Ciebie i osób, które z Tobą podróżowały, z miejsca zdarzenia do dowolnego miejsca ale w promieniu do 50 km od miejsca zdarzenia (pociągiem, autobusem lub taksówką).  Jeśli np. będzie potrzebna i możliwa naprawa na miejscu zdarzenia, to pokryjemy koszt dojazdu najbliższego pojazdu pomocy drogowej oraz koszty jednej roboczogodziny naprawy. W przypadku naprawy pojazdu na miejscu nie sfinansujemy natomiast wydatków związanych z zakupem części zamiennych.
• Zwykle ubezpieczenia z kategorii assistance mini mają też limity dotyczące holowania, gdy pojazd zostanie poważnie uszkodzony. W przypadku niektórych ubezpieczycieli obowiązują także ograniczenia dotyczące liczby interwencji, jakie mogą zostać zorganizowane i rozliczone w ramach ubezpieczenia assistance. W wariancie podstawowym Assistance w Allianz nie ma takich ograniczeń. Pokryjemy koszty holowania Twojego samochodu do najbliższego warsztatu. Jeśli warsztat będzie akurat nieczynny, to pokryjemy koszty holowania na wyznaczony przez nas strzeżony parking, a później dopiero do warsztatu. 

• Ubezpieczenie z kategorii assistance mini to dobre rozwiązanie dla tych osób, które poszukują niedrogiego ubezpieczenia, które zapewnia podstawowe wsparcie w różnych sytuacjach, jak uszkodzenie pojazdu w wyniku kolizji czy wypadku (nie zawsze awarii). W Allianz, jeśli masz wariant podstawowy Assistance, pomożemy Ci nawet wtedy, gdy np. rozładuje Ci się akumulator podczas postoju samochodu pod domem. Z tego ubezpieczenia skorzystasz też, gdy np. w drodze do pracy, Twój samochód ulegnie awarii. Wtedy zapewnimy Ci naprawę na miejscu. Jeśli jednak nie będzie ona możliwa, odholujemy Twój samochód do najbliższego warsztatu. Ty i twoi pasażerowie będziecie mogli skorzystać z organizacji i pokrycia kosztów transportu kierowcy i pasażerów z miejsca zdarzenia do innego dowolnego miejsca w promieniu 50 km (tzw. usługa mobilności).
•  
• Chociaż tego typu pomoc jest już dużym ułatwieniem w przypadku awarii czy uszkodzenia samochodu w razie kolizji lub wypadku, to usługi, które można mieć w ramach szerszego wariantu assistance (Assistance Rozszerzony), są jeszcze bardziej atrakcyjne. W rozszerzonym wariancie Assistance w Allianz, możesz liczyć dodatkowo m.in. na następujące usługi:
• pojazd zastępczy,
• zakwaterowanie w hotelu lub powrót do miejsca zamieszkania,
• usługi informacyjne i usługi concierge,
• wymiana koła w przypadku przebicia opony podczas jazdy nim,
• dostarczenie paliwa do ubezpieczonego pojazdu,
• powrót po ubezpieczony pojazd, który został odzyskany po kradzieży,
• transport zwłok,
• złomowanie ubezpieczonego pojazdu.