Bezpieczeństwo klientów jest dla nas ważne. Stale wdrażamy rozwiązania, które zwiększają Twoje bezpieczeństwo i chronią prywatność Twoich danych.

Bezpieczeństwo online

Certyfikat bezpieczństwa strony

Nasze strony posiadają certyfikat SSL – to znaczy, że informacje poufne (np. dane osobowe) są szyfrowane.

Bezpieczne płatności z Blue Media i eCard

Współpracujemy z zaufanymi operatorami płatności w Polsce – transakcje są bezpieczne.

Potwierdzanie operacji hasłem SMS

Wszystkie ważne operacje np. zmiana danych, muszą zostać potwierdzone kodem przesłanym na Twój numer telefonu.

Automatyczne wylogowanie

Aby nikt niepożądany nie dostał się do Twoich danych, gdy nie będziesz przez jakiś czas nic robić w serwisie Mój Allianz, wylogujemy Cię z niego automatycznie.

Bezpieczne logowanie

Przestępcy często podszywają się pod różnego rodzaju instytucje i próbują wykorzystać zaufanie oraz nieuwagę użytkowników serwisów i aplikacji. Sprawdź, jakich zasad przestrzegać w trakcie logowania do serwisu Mój Allianz, aby nie dać się oszukać.

useful description of image if informative and not decoration only.

Sprawdź stronę logowania

Upewnij się, że strona, na której podajesz dane do logowania, jest bezpieczna.

Loguj się zawsze przez stronę Ubezpieczenia. Inwestycje. Emerytura. (allianz.pl) lub poprzez wpisanie w przeglądarce internetowej: Mój Allianz – serwis z Twoimi dokumentami.
Sprawdź, czy adres strony logowania zaczyna się od liter https (a nie http) oraz czy jest poprzedzony symbolem zamkniętej kłódki.
Nie loguj się korzystając z linków przesłanych na Twój adres e-mail, jeśli nie możesz zweryfikować nadawcy. Nie loguj się też przez linki z wyszukiwarki internetowej.

Stosuj bezpieczne hasła

Stosuj hasła trudne do odgadnięcia, które są kombinacją co najmniej 7 znaków i zawierają:
- przynajmniej 1 małą literę,
- przynajmniej 1 wielką literę,
- przynajmniej 1 cyfrę,
- przynajmniej 1 znak specjalny (z wyjątkiem spacji i znaków: ">" na początku oraz "<" na końcu).
Unikaj stosowania haseł, które zawierają:
- Twoją datę urodzenia,
- nazwę użytkownika,
- numer telefonu,
- inne osobiste informacje.
Unikaj korzystania z oferowanej przez przeglądarki funkcji „zapamiętywania haseł”,
nie zapisuj haseł na kartce.

Korzystaj ze sprawdzonych rozwiązań problemów.
Jeśli napotkasz na problemy z logowaniem, możesz skorzystać z kilku rozwiązań.

Mój Allianz:
- logownie do swojego konta za pomocą kodu SMS

Mój Allianz (dawna MojaAviva):
- przypomnienie e-maila
- ustawienie nowego hasła

Bezpieczna komunikacja

W wiadomościach lub rozmowach telefonicznych nigdy nie prosimy o podanie Twoich danych do logowania

Ważne dokumenty, które wysyłamy e-mailem automatycznym, np. wnioski lub polisy, zabezpieczamy hasłem.

E-maile wysyłamy wyłącznie z adresów kończących się na ... @allianz.pl, a wiadomości są szyfrowane

Pracownicy Allianz przedstawiają się na początku rozmowy. Naszych pracowników możesz zweryfikować, dzwoniąc na naszą infolinię

Bezpieczne urządzenia

Bezpieczeństwo online zależy także od tego, jak korzystasz ze swoich urządzeń, np. telefonu i komputera.

Korzystaj jedynie ze sprawdzonych i zaufanych urządzeń.
Unikaj logowania z nieznanych urządzeń oraz publicznych sieci WiFi (np. w kawiarniach czy centrach handlowych).
Zadbaj o oprogramowanie antywirusowe i jego aktualizację.
Używaj legalnych programów i instaluj jedynie aplikacje, które pochodzą z wiarygodnych źródeł: AppStore, Google Play lub Windows Store.
Chroń swój sprzęt przed dostępem niepowołanych osób – zabezpiecz komputer hasłem, a w telefonie ustaw blokadę ekranu.
Zwracaj uwagę na komunikatory o zagrożeniach w przeglądarce internetowej i stosuj się do podanych w nich zaleceń.
Nie otwieraj podejrzanych wiadomości i linków wysyłanych przez nieznanych nadawców.